Resolvemos tus dudas

Los plazos se definen en cada propuesta y dependen de la complejidad. Como referencia:

• Landing Page: 7 a 10 días hábiles.
• Sitio Corporativo: 15 a 20 días hábiles.
• E-Commerce: 20 a 30 días hábiles.
• Plataformas y proyectos a medida: según el alcance definido.

Estos plazos están condicionados a la entrega oportuna de contenidos (textos, imágenes y accesos) por parte del cliente.

Aceptamos transferencia, Mercado Pago y PayPal. Los proyectos de desarrollo se pagan según el acuerdo de la propuesta (anticipo + saldo contra entrega, o por hitos). Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda.

Sí. El hosting y el certificado SSL están incluidos durante 12 meses desde la publicación del sitio, salvo que la propuesta indique un periodo diferente. Al vencimiento te informamos las condiciones de renovación con anticipación, y si decides no renovar, te entregamos un respaldo del sitio.

Los proyectos de desarrollo incluyen hasta 2 rondas de revisiones sin costo, salvo que la propuesta indique otra cosa. Las revisiones adicionales o cambios fuera del alcance acordado se cotizan previamente, para que siempre sepas el valor antes de avanzar.

No. El presupuesto destinado a la pauta publicitaria (Google Ads / Meta Ads) es responsabilidad del cliente y no está incluido en el valor de la gestión. Nosotros cobramos por gestionar, optimizar y reportar tus campañas; la inversión publicitaria la defines tú.

Sí. Los servicios mensuales no tienen permanencia mínima obligatoria y pueden cancelarse en cualquier momento. Solo pedimos avisar con al menos 5 días hábiles de anticipación antes del siguiente ciclo de cobro. No se realizan reembolsos por periodos ya facturados.

Tuyo. Una vez completado el pago total, los derechos del sitio web y los materiales desarrollados se transfieren al cliente. Solo nos reservamos el derecho de incluir el proyecto en nuestro portafolio, salvo que prefieras lo contrario por escrito.

Con total seriedad. Mantenemos la confidencialidad de toda la información sensible del cliente —accesos, datos comerciales y estrategias— y no la compartimos con terceros sin tu autorización expresa.